Dan moet je niet bij mij zijn…..
Herken je dat? Je zit met een ICT probleem over een softwareapplicatie, klopt aan bij de leverancier maar die geeft aan dat het bij de infrastructuur ligt. Je neemt contact op met je ICT beheerder en die geeft aan dat het aan de softwareapplicatie ligt. Ze geven niet thuis. Ondertussen staan zij druk naar elkaar te wijzen en jij bent nog steeds niet geholpen. Het mooie van NEWMINDS en NEWMINDS systems is dat zij elkaar aanvullen, waarbij ze samen – maar ieder met zijn eigen specialisme – van begin tot eind het hele proces voor je inrichten, implementeren, onderhouden en monitoren. En ook thuis zijn bij problemen.
Eric Vredeveldt, directeur van NEWMINDS Make It Happen B.V.
Eric Vredeveldt, directeur van NEWMINDS Make It Happen B.V., is enthousiast over de samenwerking met NEMWINDS systems en legt uit hoe dat in de praktijk in zijn werk gaat. ‘Softwarematige zaken, dat is dé expertise van NEWMINDS. Wij zijn een Microsoft Business Central partner en implementeren de software en leveren de functionaliteit inclusief de database oplossing. Als dat gedeelte voor onze klant gereed is, is die bepaalde functionaliteit of applicatie nog niet beschikbaar op zijn werkplek. Dat is waar NEWMINDS systems haar steentje bijdraagt als infrastructuurleverancier.
Inrichten van werkplekken
Voor onze klanten verzorgen we dus een compleet ingerichte werkplek voor elke medewerker. In die samenwerking werken we met een echte ‘DevOps gedachte’: hoe ontwikkelen we in het beheer van de totale keten de software en leveren we databasefunctionaliteit die perfect aansluit bij de operationele infrastructuur. Zo scheppen we dus een optimale gebruikerservaring en lossen we problemen in deze keten samen op.’
‘Dit noemen we de zogenoemde ‘end to end stack performance’. We leveren een combinatie van infrastructuur en software, deze zorgt ervoor dat de eindgebruiker de functionaliteit die hij nodig heeft voor zijn werk optimaal beschikbaar krijgt. Wij leveren dus samen de complete stack van a tot z en zorgen voor het beheer en de ondersteuning hierop.
Private clouds op Azure
Eric vertelt ook: ‘NEWMINDS systems bouwt voor NEWMINDS ook private clouds op Azure voor onze klanten en zij hebben een multi tenant cloudomgeving opgezet. Daar hosten wij alle klanten met onze AGRIO applicatie voor het verwerken van veldgewas. Het voordeel voor ons is dat al onze klanten centraal staan en we ze kunnen monitoren. Daarbij voeren we bijvoorbeeld releases op hetzelfde moment in één keer uit voor alle klanten in deze omgeving. Het is efficiënter in beheer, in performance en in alle opzichten sneller en beter te beheren en dus doeltreffend.
Dit bespaart kosten en is duurzamer. Dat is precies waar NEWMINDS en NEWMINDS systems in mijn ogen de krachten en expertises erg goed bundelen: het optimaliseren van applicaties op het gebied van efficiency, performance en security. De werelden van infrastructuur en softwareapplicaties komen hier bij elkaar’.
ICT infrastructuur
Wat we nog regelmatig in de markt tegenkomen is dat bedrijven gebruik maken van hun eigen ICT bedrijf. Daar werken ze al jaren naar volle tevredenheid mee samen, zij hebben goede kennis van de infrastructuur van dat bedrijf. Maar als het aankomt op het beheren van softwareapplicaties komen ze vaak kennis te kort. En dat is ook logisch, want het betreft specifieke kennis. Een partij als NEWMINDS systems heeft deze kennis wel, zij specialiseerden zich in werkplek- en systeemondersteuning voor Business Central maar ook voor het beheren van de applicatie en database op server niveau’.
Kortom: daar waar de software-wereld en de infrastructurele wereld bij elkaar komen, zeker nu in de cloudomgevingen, is het steeds belangrijker dat je een partij als NEWMINDS systems hebt die je verder helpt dan alleen met het installeren van applicatie en database.
Wil jij ervaren wat dit voor jouw ICT omgeving betekent? Neem dan contact met ons op.